Книга, которая совершила революцию в сфере продаж:В 1985 г. одна-единственная книга навсегда изменила положение в области продаж и маркетинга. Отбросив тактику манипулирования и заострив внимание на «процессе», «Стратегия продаж» предложила рассматривать продажу как совместное предприятие и выдвинула самую важную концепцию десятилетия — «выигрывают все». На эту концепцию последовал немедленный отклик, что помогло превратить небольшую фирму «Миллер Хейман», создавшую «Стратегию продаж», в мирового лидера по разработке методов продаж с самым престижным списков клиентов и самым посещаемым семинаром в отрасли.