«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e - mail», «Нам не надо!», «Я подумаю...» — клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Она даст вам 200+ приёмов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведёте ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень.

Все приёмы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.